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  • Scoperta del customer journey

    Mappa del customer journey e programma di scoperta La creazione di un customer journey coinvolgente inizia con una comprensione chiara e indispensabile dei modi di interagire dei vostri clienti con l'ambiente che li circonda, con lo staff e con i servizi offerti. Il programma Qmatic di...

  • Assistenza

    Con TeamViewer, il nostro reparto di assistenza può controllare il vostro computer come se si trovasse sul posto, bypassando anche un eventuale firewall. Tutto ciò che vi serve è scaricare e lanciare una piccola applicazione, che non richiede installazione né diritti di amministratore....

  • Posizioni aperte nel settore vendite e pre-vendite negli Stati Uniti

    Posizioni aperte nel settore vendite negli Stati Uniti Posizioni aperte nel settore vendite e pre-vendite negli Stati Uniti La nostra attività è in continua espansione e siamo sempre alla ricerca di persone con competenze tecniche in grado di ricoprire un ruolo fortemente orientato al...

  • Sanità

    Gestione delle code dei pazienti per cliniche, laboratori, farmacie e ospedali Le strutture sanitarie devono far fronte a forti pressioni per fornire servizi di qualità a più pazienti con un numero limitato di risorse disponibili. Offrire servizi efficienti I sistemi sanitari sono oggetto...

  • Piattaforme self-service

    Soluzioni interattive e piattaforme self-service Quasi 40 anni di R&S sono stati dedicati ai nostri totem self-service multifunzione. Che ti occorra un unico erogatore eliminacode Intro 5 o una serie di totem Intro 17 completamente integrati, ogni nostro eliminacode self-service diventerà...

  • Banche

    Sistemi di gestione delle code per il settore bancario RETAIL BANKING align-center Che impatto hanno le esperienze dei clienti sulle performance di business? Secondo una recente ricerca, il 71% dei Clienti che ha avuto esperienze positive ha maggior fiducia nella propria banca, rispetto a...

  • Newsroom

  • Storie, White Paper, Video

    Area Risorse Le storie dei nostri clienti CARREFOUR ITALIA Come la Fila Unica Automatica alle casse ha aumentato di oltre il 100% la soddisfazione dei clienti Scopri la Fila Unica Automatica di Carrefour EATALY "Il cliente non è un numero, è per questo che lavoriamo per offire esperienze...

  • Soluzioni

    Soluzioni Qmatic rust-red Soluzioni per la gestione delle code Tutte le soluzioni Qmatic sono disegnate e ingegnerizzate per offrire ai nostri clienti le performance migliori. Dalla ricerca e sviluppo al supporto, ci prendiamo cura del design, della funzionalità e della qualità di tutte...

  • Manchester United sceglie Qmatic

    Come la squadra di calcio più famosa al mondo gestisce le biglietterie e l'accoglienza clienti con la tecnologia di Customer Journey Qmatic “Non abbiamo più code lunghe e frustranti. I nostri clienti ora possono velocemente ritirare il biglietto e godersi la partita. Siamo una delle...

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