Emission Worldwide Business avec Kathy Ireland : Découvrez comment Qmatic améliore la gestion des parcours client dans le monde .

Connectez-vous sur Fox Business Network ou sur Bloomberg International ce dimanche 22 Octobre 2017 pour suivre l’événement.

Los Angeles, CA – 17 Octobre 2017 :

Qmatic interviendra en exclusivité sur le plateau de Kathy, durant l’émission « Worldwide Business ».

Pour plus d'un quart de la population mondiale, les solutions Qmatic sont l’excellence dans la gestion de l’expérience client. Qmatic crée du lien entre le monde digital et physique proposant des solutions et produits permettant d’optimiser le parcours client afin d’offrir une expérience client unique, connectée et personnalisée.

« Robert Ekstrom, PDG chez Qmatic et Jeff Green, Vice-Président principal Amérique du Nord, chez Qmatic, nous donnent son avis sur la satisfaction des clients. J'ai hâte d'en apprendre davantage sur comment leurs pratiques ont changé la façon dont les entreprises traitent et échanges avec leur client. » confie JL Haber, Vice-Président chez Programing

Preuve de l’efficacité de Qmatic, en quelques chiffres :

  • Une banque a réalisé une augmentation de 32% de la productivité du membre du personnel.
  • Un laboratoire a constaté une augmentation de 51% du nombre de prise en charge patient après avoir mis en place une solution Qmatic.
  • Un espace publique a réduit le temps de service de 66%.
  • Une entreprise de télécommunication a constaté une augmentation de 26% de ses ventes.

La variété des entreprises énumérées ci-dessus prouve que Qmatic peut être utilisé dans tout type de secteur d’activité.

Les entreprise ayant une problématique de gestion de file d’attente aussi bien online qu’offline peuvent bénéficier d'un produit ou d'un service Qmatic pour améliorer la gestion de leur parcours client.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur qmatic.fr et connectez-vous sur Fox Business Network ce dimanche 22 Octobre à 17h30 et sur Bloomberg International à 7:30 GMT

A propos de Worldwide Business avec Kathy Ireland

Worldwide Business with kathy ireland® est un business programme invitant des dirigeants du monde entier à intervenir sur des sujets économiques.

Pour en savoir sur l’émission et la programmation, rendez-vous sur www.tvwwb.com