Qmatic ayuda a Flevoziekenhuis a mejorar la experiencia del paciente

El hospital holandés Flevoziekenhuis (localizado en Almere, a las afueras de Amsterdam) migra a la última versión de Qmatic Orchestra. El objetivo es informar mejor a los pacientes sobre los tiempos de espera en la zona de análisis de sangre y la consulta externa de radiología. Todo para mejorar la experiencia y el recorrido del paciente.

Flevoziekenhuis ha trabajado duro, desde 1992, para que sus servicios y la experiencia del paciente alcancen el más alto nivel. El paciente siempre es lo primero para ellos y esto, es percibido por los pacientes a través del buen cuidado, ambiente amable, atención personalizada e información relevante que ofrece el hospital.

La solución de gestión del Customer Journey de Qmatic contribuye a potenciar todos estos aspectos.

Si quieres conocer cómo Qmatic puede ayudarte a ofrecer una experiencia del paciente excepcional, consulta con nosotros.

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