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  • Ressourcen-Bibliothek

    Ressourcen für das Customer-Experience-Management Unsere White Papers herunterladen WHITE PAPER GESUNDHEITSWESEN Gesundheitseinrichtungen aller Art stehen unter enormem Druck, die Qualität ihrer Versorgungsleistungen immer weiter zu optimieren trotz begrenzter Ressourcenverfügbarkeit....

  • Europe

  • Display / Signage

    Digitale Lösungen für das Warteschlangenmanagement Digital Signage ist ein bewährtes Verfahren zur Verbreitung von Botschaften und Inhalten, die Sie in Ihrer Serviceumgebung darstellen möchten. Doch moderne digitale Displaylösungen können noch viel mehr. Qmatic bietet...

  • Vision und Werte

    Entwicklung außergewöhnlicher Customer Experiences Qmatic Unser Unternehmen handelt nach seinem Versprechen: Keeping the World in Go. Wir sind überzeugt, dass die Customer Experience in einer vernetzten Welt eine erfüllende Reise mit schier unbegrenzten Möglichkeiten ist,...

  • Kunden-Feedback

    Kunden-Feedback-Systeme KUNDEN-FEEDBACK Direkte Einblicke in die Kundenzufriedenheit für stetige Verbesserungen Am besten lässt sich die Qualität von Kundenerfahrungen daran messen, wie Ihre Kunden die Interaktion mit Ihnen und Ihrem Unternehmen bewerten. Mit Qmatic haben Sie...

  • Original-Qmatic-Tickets

    Tickets für Self-Service-Kiosksysteme QMATIC-TICKETS Geben Sie Ihre Botschaft in die Hände Ihrer Kunden Die Original-Qmatic-Tickets runden das Konzept der Self-Service-Stationen ab. Sie wurden von Qmatic eigens für die Kombination mit Qmatic-Druckern entwickelt. Wie alle unsere...

  • Online-Terminverwaltung

    Online-Terminverwaltungs-System ONLINE-TERMINVERWALTUNG Kürzere Wartezeiten und Effizienzverbesserungen sorgen für größere Zufriedenheit Mit einem webbasierten Qmatic-Kalender und -Buchungsverwaltungssystem steigern Sie Ihre Verarbeitungskapazität und verringern die durchschnittliche...

  • Das Warten hat ein Ende

    Unter dem Titel „Das Warten hat ein Ende“, wird im Magazin Bocholt 4.0 über die Qmatic-Lösungen berichtet. Neben vielen Informationen zu Qmatic Deutschland werden die Vorteile des Customer Journey Managements in der Praxis am Beispiel des Bocholter Bürgerbüros beschrieben. Das...

  • So wird die Customer Journey zum Erlebnis

    Qmatic präsentiert den ultimativen Survival Guide für Customer Journeys / Erkenntnisse aus zwei Milliarden Touchpoints sind bei der Erstellung eingeflossen Herausragende Customer Journeys, die zu nachhaltigen Kundenerlebnisse führen, ist das primäre Ziel führender Unternehmen,...

  • Cloud-fähig

    Cloud-fähige Customer-Experience-Management-Lösungen CLOUD-FÄHIG Bedienen Sie Ihre Kunden und machen Sie diese glücklich mit digitaler Präzision, egal wo sie sind Naturgemäß suchen Unternehmen aus den verschiedensten Branchen beständig nach Wegen, um ihre...

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