Ny løsning for blinde og svagtseende på Apotek Hjärtat i Sverige

Efter vellykket test indføres nu ”talende køsystem” på en række Hjärtat-apoteker i Sverige. Løsningen indebærer at en stemme fortæller kunden hvilket kønummer der betjenes nu.

For blinde og svagtseende er dette til stor hjælp, og også for den ansatte gør dette processen mere smidig. Det var med bakgrund i ønske fra kunder at Apotek Hjärtat kontaktede Qmatic for udvikling af løsningen, og at piloten blev gennemført med positivt resultat.

Med start i januar installeres løsningen på en række Hjärtat-apoteker i Sverige:

Apotek Hjärtat Nordstan, Göteborg
Apotek Hjärtat (Vågen), Frölunda Torg
Apotek Hjärtat Mariatorget, Stockholm
Apotek Hjärtat Elins Esplanad, Skövde
Apotek Hjärtat Odenplan, Stockholm
Apotek Hjärtat Folkungagatan Stockholm
Apotek Hjärtat Stora Torget, Enköping
Apotek Hjärtat Helsingborgs lasarett
Apotek Hjärtat Väsby Centrum (Norr)
Apotek Hjärtat Södersjukhuset, Stockholm
Apotek Hjärtat Hotellgatan 1 Solna Centrum

– Et godt initiativ. ‘Synskadades Riksförbund ønsker naturligvis talende køsystem overalt, og dette er kun en start’ udtaler forbundsordfører Håkan Thomsson.

Dagens Handel: http://www.dagenshandel.se/nyheter/apoteket-som-satsar-pa-talande-kolapp/