IN DE CLOUD

Bedien uw klanten en overtref hun verwachtingen met virtuele precisie, waar ze zich ook bevinden

Bedrijven zoeken voortdurend naar manieren om meer te doen en meer mensen te kunnen helpen.

Daarom verplaatsen veel van hen hun zakelijke toepassingen naar de cloud, om te profiteren van meer efficiëntie, kostenbesparingen en een optimale inzet van resources.

Alle onderdelen van de Qmatic-oplossing voor Customer Journey Management zijn gebouwd om in de cloud te functioneren. Het platform is volledig afgestemd op uw behoefte aan beveiligde informatie en snelle responstijden. Vooral als uw organisatie meerdere locaties heeft, vormt een cloudarchitectuur het fundament van een consistente en hoogwaardige klantervaring.

Voordelen van de cloudgebaseerde oplossingen van Qmatic

  • Afgestemd op de behoeften van grote organisaties qua architectuur, beveiliging, compliance, beheer en flexibiliteit
  • Minder kosten en risicos doordat men niet betaalt voor de infrastructuur en implementatie, terwijl het invoeren van nieuwe applicaties sneller verloopt

Haal het maximale uit de Customer Journey

Een buitengewone klantervaring wordt geleverd en beleefd. Met de technologische oplossingen van Qmatic kunt u de aflevering in goede banen leiden, de beleving meten en het geheel integreren om een zo positief mogelijke indruk/impact op klanten, medewerkers en bedrijfsactiviteiten te maken.

Heeft u een vraag? We praten erover.