Toutes les solutions Qmatic sont conçues et élaborées dans un but précis, pour une intégration étroite et des performances optimales. De la R&D à l'application de la garantie, nous assumons l'entière responsabilité de la conception, de l'opérabilité et de la qualité de nos solutions matérielles et logicielles. Pour nos clients, cette attention de chaque instant portée à la qualité totale de nos solutions de gestion du parcours client se traduit par une installation à faible risque, un déploiement plus rapide et des mises à niveau lorsque celles-ci se révèlent nécessaires. Elle réduit la complexité de vos solutions et le coût total de propriété, le tout avec un parcours client fiable, tel que vous en avez besoin chaque jour et partout où vous êtes actif.

La feuille de route pour un parcours client réussi et les ressources pour le mettre en place.

Qmatic fournit des solutions professionnelles parmi les meilleures du marché pour les organisations monosite et multisite. Aux quatre coins de la planète, nous aidons des entreprises à s'assurer que leurs clients et employés ont des interactions efficaces et agréables. Couvrant tous les points de contact, de la prise de rendez-vous en ligne aux informations post-service, nos solutions peuvent définir et créer les meilleures interactions possibles.

En découvrir davantage

Une technologie qui fait en sorte que vos ressources interagissent aussi efficacement que vos employés et clients le font.

Une technologie qui fait en sorte que vos ressources interagissent aussi efficacement que vos employés et clients le font.

Chaque élément de la solution Qmatic est intégré et présent dans l'ensemble de votre organisation. Vous pouvez donner la possibilité à vos clients d'entrer en contact avec vous au meilleur moment et de rencontrer l'employés le plus adéquat pour chaque interaction, physiquement ou virtuellement.

En savoir plus