Forum Santé fait appel à Qmatic pour optimiser la qualité de son service dans ses officines.

Forum Santé est un groupement de pharmacies en France métropolitaine et dans les Dom-Tom, L’enseigne innovante propose une offre de pharmacie différenciante à 360°. Que ce soit en officine, sur le web et sur smartphone, Forum Santé prône une prise en charge connectée et personnalisée.

Le groupe a tout naturellement fait appel à Qmatic afin de les accompagner dans l'optimisation de leur parcours client en officine.

Pour en savoir plus sur le système mis en place, télécharger le cas client.

Télécharger le cas client Forum Santé (PDF, 430 kB)