Para que la experiencia del cliente vaya como la seda, se necesita un conjunto de soluciones tecnológicas capaces de hacer funcionar sus operaciones, simplificarlas y adaptar su tamaño correctamente.

Qmatic fue fundada por un grupo de personas innovadoras que crearon un método para administrar mejor las aglomeraciones en comedores. Desde entonces hasta hoy, ese es el enfoque que nos mueve a la hora de idear experiencias que dejen huella en clientes, pacientes y ciudadanos. Es el motivo de que nos preocupemos tanto por ofrecer soluciones tecnológicas modernas que se integren en armonía para que su entorno funcione lo mejor posible.

Qmatic proporciona un conjunto de soluciones tecnológicas integradas que posibilitan y conforman cada parte de la experiencia de cliente, por muy complejas o dispersas que sean sus operaciones. Cada componente de hardware y de software se ha diseñado de acuerdo con las necesidades y situaciones particulares de nuestros clientes.

Conectividad de ecosistemas integrados

Conectividad de ecosistemas integrados
Agilice el flujo de información a través de dispositivos, aplicaciones de negocio y de usuario a usuario, dentro de un ecosistema tecnológico que logra que la experiencia del cliente esté totalmente integrada.

Funcionalidad <em>Cloud</em>

Funcionalidad Cloud
Por muy dispersa que esté su organización, mantenga el acceso a todo lo que necesite para ofrecer una experiencia de cliente fluida desde cualquier dispositivo y en cualquier ubicación.

Operaciones distribuidas

Operaciones distribuidas
Gestione su plataforma de experiencia de cliente desde un punto central y utilice sus funciones y estadísticas en cada lugar donde se prestan servicios, para disponer siempre de entornos de servicios uniformes y de alto rendimiento en todo el mundo.

Plataforma empresarial

Plataforma empresarial
Gestione todos los puntos de interacción y recursos de cada ubicación, en cualquier lugar del mundo, a través de un servidor central y conexiones de red a prueba de fallos.

Soluciones móviles

Soluciones móviles
Ponga la comunicación y las relaciones en manos de sus clientes y empleados para mejorar las interacciones, la eficiencia y las opiniones en tiempo real.

Potencia la experiencia del cliente

Para conseguir una experiencia de cliente extraordinaria que influya en la percepción, hay que pensar en cómo ofrecerla. Las soluciones tecnológicas de Qmatic centralizan y distribuyen todos los recursos, las interacciones y los datos que necesitas para actuar con rapidez y ayudar a tus clientes y empleados de la manera óptima.

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