El motor de nuestra empresa es nuestro lema: Keeping the World in Go.

Creemos que en un mundo interconectado, la experiencia del cliente es un trayecto completo y continuo entre puntos de contacto online y físicos. Qmatic existe para ofrecer las soluciones tecnológicas capaces de hacer ese trayecto lo más fluido y agradable posible para clientes, pacientes, ciudadanos y empleados.

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Nos esforzamos por crear soluciones para la gestión de la experiencia del cliente que conquisten a los clientes, ayuden a los empleados, refuercen las marcas y mejoren las experiencias. Nuestros objetivos no se limitan a las soluciones y los datos que generamos, sino que se orientan a esa meta. Lo que queremos es mejorar la experiencia de los clientes.

Valores centrales de Qmatic

Compromiso

Siempre hacemos más de lo obligatorio. Nos apasiona nuestro trabajo y solo nos conformamos con lo mejor en todas nuestras tareas.

Experiencia

Nuestra experiencia se refleja en las preguntas que planteamos. Empleamos estos conocimientos para mejorar continuamente en nuestro trabajo.

Trabajo en equipo

Las personas son el centro de todo lo que hacemos. Valoramos el trabajo en equipo y entablamos relaciones duraderas basadas en la confianza.

Responsabilidad

Nos importa mucho ofrecer resultados medibles. Asumimos la responsabilidad de nuestro rendimiento y los resultados.

Gestión de la experiencia del cliente

Qmatic inventó el concepto de gestión de la experiencia del cliente en 1981. Nuestro objetivo sigue siendo innovar en soluciones tecnológicas de máxima calidad que proporcionen una experiencia inmejorable a clientes, pacientes y ciudadanos, así como al personal que les presta servicio.

¿Alguna duda? Hablemos.