In den vergangenen 29 Jahren hat Qmatic mit zahlreichen Organisationen in vier speziellen Marktsegmenten zusammen- gearbeitet: Finanzwesen, Gesundheit, Handel und öffentliche Verwaltung. Aber nicht nur diese Branchen müssen einen großen Personenansturm bewältigen können, sondern auch eine Vielzahl von Einrichtungen anderer Bereiche wie Universitäten, Studentenservices, Reiseticketverkauf, große Stadien, Schulungs- und Prüfzentren, Verleihfirmen, Casinos, Notaufnahmestationen und große Veranstaltungsorte, um nur einige zu nennen.
Qmatic hat seinen Fokus dahingehend ausgerichtet, diese und weitere Bereiche mit seinen Lösungen zu versorgen. Unabhängig von der Branche haben wir die Kenntnisse und Möglichkeiten die Kundenzufriedenheit zu verbessern und zudem Zahlen und Statistiken bereit zu stellen, die eine Steigerung von Produktivität und Wirtschaftlichkeit ermöglichen.
Unsere Customer Flow Management-Lösungen, einschließlich Warteschlangenverwaltung, sind flexibel und vielseitig. Sie umfassen das gesamte Spektrum von Basis-Anstellsystemen bis hin zum kompletten Unternehmenskonzept, das sich über ein breites Netzwerk von Standorten erstrecken und diese nahtlos verbinden kann. Besteht nur im Entferntesten die Möglichkeit einer Warte- oder Anstellsituation, gibt es dafür eine Qmatic-Lösung!